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dimanche 2 août 2020

FLORIDE : THE WESTIN SARASOTA

Sarasota, petit paradis situé sur la côte Ouest de la Floride, propose des plages de rêve, souvent classées parmi les meilleurs des Etats-Unis d'Amérique. Pour en profiter, plusieurs hôtels haut de gamme sont disponibles. Parmi eux, The Westin Sarasota.

The Westin Sarasota
Hôtel 4* très récent ouvert en 2017, The Westin Sarasota appartient au groupe d'établissements de luxe américain Marriott. Entre situation géographique idéale et services de qualité, partons à la découverte de ce nouveau bijou floridien.


SITUATION ET ACCES
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L'hôtel est idéalement situé à Sarasota, à l'entrée du pont qui relie Lido Key au continent. (Pour plus d'informations sur Sarasota et ses plages, voici notre article dédié)


Emplacement du The Westin Sarasota

En voiture, nous sommes sur Lido Key Beach en moins de 10 minutes, et Siesta Key Beach en près de 20 minutes : deux des plages les plus renommées en Floride, rien que ça ! Comptez aussi 5 minutes de trajet pour rejoindre St Armands Circle.

Lido Key Beach et ses couchers de soleils incroyables
A pied, cela se complique, avec 45 minutes de marche jusqu'à St Armands Circle, mais surtout 1 heure pour rejoindre Lido Key Beach, et 3 heures pour Siesta Key Beach ! Mais, si la voiture peut sembler essentielle (comme souvent en Floride), c'est sans compter sur la navette gratuite mise à disposition par l'établissement. Celle-ci relie l'ensemble des points d'intérêts de la région, sur demande auprès de la réception ou du chauffeur.

Siesta Key Beach et son sable blanc, considérée par beaucoup comme la plus belle plage de Floride, voire des USA !
Précisons que le service de navette fut plutôt long lors de notre séjour, avec un record de près d'une heure d'attente à St Armands Circle, vers 22 heures, avant de pouvoir revenir à l'hôtel (pour 45 minutes de trajet à pied et 5 minutes en voiture).

L'accès à l'hôtel, au demeurant facile à trouver, est simple, mais se complique légèrement à l'arrivée. En effet, il n'existe aucun self-parking (parking classique où l'on gare soi-même son véhicule), et l'utilisation du parking voiturier (valet-parking) est la seule option proposée par l'établissement. Bien sûr, c'est loin d'être gratuit : pas moins de 30$ la nuit ! A noter qu'il est presque impossible de garer sa voiture dans les rues aux alentours, sauf à s'éloigner considérablement.


ASPECT GENERAL
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Avec son design extérieur très moderne, le Westin Sarasota laisse deviner des chambres haut de gamme. De même, les grandes baies vitrées qui ornent la façade promettent des pièces lumineuses avec des vues spectaculaires sur la mer ou la ville, selon l'orientation des chambres.

Façade de the Westin Sarasota 
Façade de The Westin
La couleur blanche dominante accentue l'aspect moderne de l'établissement, et pour cause : ouvert à l'été 2017, il joue au maximum la carte de la fraîcheur et de la nouveauté. Avec les magnifiques palmiers alentours, rappelant le thème balnéaire de la plupart des séjours sur place, et la jolie route d'accès, la première impression sur l'hôtel est positive.

Façade de The Westin Sarasota
L'intérieur est une réussite architecturale, avec notamment un lobby (réception) grandiose et spacieux, ainsi qu'un mur végétalisé. De nombreux et confortables fauteuils accueillent les visiteurs. Le bureau d'enregistrement est très élégant, avec son oeuvre d'art juste derrière et sa hauteur sous le plafond impressionnante.

Guichet de réception 
Superbe lobby 
Mur végétalisé dans le lobby
L'impression de propreté générale est bien présente, grâce aux couleurs claires, à la décoration soignée et moderne, et surtout au personnel de l'établissement. Une petite musique de fond accompagne le visiteur aux quatre coins de l'hôtel.

La réception
Pas de doute, The Westin se veut moderne et épuré, mission accomplie !


CHAMBRES
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Lorsqu'un visiteur réserve un séjour dans un hôtel, la question est toujours la même : la chambre sera-t-elle de qualité ?

La réponse est oui, un grand OUI pour The Westin Sarasota. Avec une chambre standard de pas moins de 30 mètres carrés, chaque visiteur a l'assurance de passer un séjour confortable.

Si les chambres situées dans les étages inférieurs ne proposent pas de vue très intéressante (à partir de 150€ la nuit), les étages des deux tiers supérieurs (à partir de 180€ la nuit) offrent de superbes panoramas sur la ville ou la baie de Sarasota, selon l'orientation de la chambre. De plus, les immenses baies vitrées permettent de profiter un maximum de la vue.

Enfin, certaines chambres proposent un joli balcon, un bonus bien appréciable pour qui désire profiter de la vue sur la Baie de Sarasota depuis l'extérieur, sans sortir de sa chambre.

Pour notre séjour, nous avons la chance de séjourner dans une Chambre Deluxe avec vue sur la baie. En effet, bien qu'ayant réservé une chambre standard, notre statut Gold du programme de fidélité Marriott Bonvoy (acquis grâce à la carte American Express Platinum, comme expliqué ici) nous permet de bénéficier d'un surclassement gratuit à l'arrivée sur place. Merci AmEx et Marriott Bonvoy !

La pièce est très spacieuse (34m carrés), avec deux excellents lits queen size des plus confortables.

Les lits très confortables
Jolie chambre et lits parfaits
La baie vitrée nous permet de profiter d'une jolie vue sur la baie de Sarasota, bien que partiellement masquée par les gratte-ciel situés entre le Westin et la mer.

La vue sur la baie de Sarasota depuis la chambre
Deux grands bureaux, une chaise, un fauteuil, une armoire et un large écran TV fixé au mur complètent la chambre. Bien sûr, un coffre est à disposition si besoin.

Grand bureau et TV murale
Café et bouteilles d'eau
La salle de bain est élégante et moderne ! Pas de baignoire, mais une grande douche au design élégant. Une jolie vasque et un W.C. complètent la pièce. Côté équipements d'hygiène, tout est là, avec des produits haut de gamme.

Salle de bain
Douche 
Salle de bain
Finalement, une chambre très confortable, spacieuse, moderne, avec une décoration neutre propre aux grandes chaînes. Une réussite, notamment grâce à la qualité de la salle de bain, de la literie et la superbe vue proposée.


RESTAURATION
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The Westin Sarasota accueille deux restaurants :
Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. A noter que les petits-déjeuners coutent entre 9$ et 25$ selon la formule choisie (5$ à 7$ pour les enfants).

La terrasse du EVOQ
La salle du EVOQ
Le chef renommé Craig MacAvoy propose des plats haut de gamme, dans ses menus que vous trouverez sur le site internet du restaurant.

Cet excellent bar est situé sur le rooftop (le toit terrasse) de l'hôtel, et sert aussi bien le déjeuner que le dîner. Sa terrasse offre une magnifique vue sur la ville et la baie de Sarasota. Enfin, il permet de savourer de bons petits verres tout en profitant de la piscine de rêve située elle aussi sur le rooftop, à côté du bar.

Terrasse du The Roof Bar and Eats 
Terrasse du Roof Bar and Eats
Le bar
La vue sur Sarasota depuis la terrasse du bar et de la piscine, de nuit
Vue sur la baie de Sarasota depuis la terrasse du Roof Bar and Eats et de la piscine
Vue sur la baie de Sarasota depuis la terrasse du Roof Bar and Eats et de la piscine


PRESTATIONS
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Une fois n'est pas coutume, nous ne séparerons pas les prestations gratuites de celles qui sont payantes. En effet, l'hôtel fait payer des frais obligatoires ("Resort fees") de 22$ par nuit (par chambre et non par personne, toujours valable en été 2020), que les clients utilisent les différentes installations et services ou non.

Ainsi, tous les clients, qui sont donc obligés de payer les 22$/nuit, peuvent profiter des prestations suivantes :

- une piscine chauffée en rooftop (ouverte de 8h à 19h) offre une vue splendide sur la ville et la baie depuis le toit de l'hôtel. A ce niveau, un bar, des fauteuils, des tables et des transats permettent de passer un moment incroyable. D'ailleurs, il est bien sûr possible de monter sur la terrasse sans pour autant utiliser la piscine.

Piscine rooftop 
Piscine rooftop
Piscine rooftop
Piscine rooftop
Piscine rooftop

- un second rooftop sur le toit du bâtiment des parking, à mi-hauteur par rapport à la piscine, est dédié à la sortie des chiens. Ainsi, nul besoin de quitter l'hôtel pour sortir son fidèle compagnon ! D'ailleurs, l'hôtel accepte les animaux de compagnie (chiens exclusivement), qui sont admis dans les limites de 2 animaux de moins de 40kg par chambre, pour un supplément de 100$ (par animal et par séjour).
A noter que le séjour est bien sûr gratuit pour les animaux d'assistance, tels que les chiens pour déficients visuels.

Le rooftop réservé à la sortie des chiens
Le rooftop réservé à la sortie des chiens, en bas à gauche sur la photo

- une navette gratuite (un minibus) disponible sur demande auprès de la réception et permettant de relier les différents points d'intérêts de la région de Sarasota.

- un centre de fitness ouvert 24h/24.

- un business center.

- un spa ouvert de 10h à 18h, payant en supplément, et interdit aux moins de 6 ans.
- laverie, blanchisserie, consigne à bagages, service de conciergerie, distributeurs de billets.

- WiFi dans les chambres et les parties communes

- réception ouverte 24h/24, check-in autorisé de 15h à 1h du matin (minimum 21 ans pour s'enregistrer), check-out jusqu'à 12h.

Côté budget, The Westin Sarasota se situe sans surprise dans une gamme de tarifs élevés : en période basse, il est très difficile de trouver des nuits à moins de 150€, tandis que la période haute fait flamber les prix de la même chambre à plus de 400$ la nuit !


SERVICE CLIENT
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En tant qu'établissement de l'enseigne Marriott, les statuts élevés du programme de fidélité Marriott Bonvoy (comme le Gold offert par American Express Platinum) assurent un surclassement de chambre et une réduction de tarif.

En plus de cela, les membres (quelque soit leur statut) bénéficient d'une boisson offerte à consommer au Roof Bar and Eats, à côté de la piscine rooftop.

La réservation de la navette est simple, tout comme l'utilisation du service voiturier. Aussi, la gentillesse du personnel est à souligner, tout comme l'effort de la réceptionniste pour sortir quelques mots en français.

Globalement, un service satisfaisant, qui n'hésite pas à offrir des petits cadeaux ou mots de félicitations pour les évènements spéciaux (anniversaire, mariage, lune de miel...). Largement à la hauteur de cet établissement 4*.



L'avis de Sushi et Maki :
THE WESTIN SARASOTA
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Hôtel haut de gamme, bien placé, offrant un grand confort et un excellent service. Le bonus : cette piscine splendide sur le toit de l'établissement, qui offre un cadre idéal pour boire un verre en profitant du coucher de soleil, avec vue sur la ville et sur la baie de Sarasota.
Le bémol : les frais annexes obligatoires (30$ par jour de parking / 22$ par jour de frais), qui gonflent les prix de façon significative. Cependant, plusieurs hôtels du même standing pratiquent les mêmes frais dans la région, voire plus élevés : cela est donc à relativiser.

+ :
  • La piscine rooftop et sa terrasse
  • Literie exceptionnelle
  • La vue depuis la chambre
  • Salle de bain

- :
  • Absence de self-parking
  • Parking voiturier seul disponible à 30$/nuit
  • "Resort fees" imposés à 22$/nuit
  • Lenteur de la navette


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